Assistente ziek? Praktijk moeilijk telefonisch bereikbaar? Assistente overbelast?
ATA Praktijkondersteuning biedt oplossingen!

Wat kan ATA voor uw praktijk betekenen?

• ATA biedt oplossingen voor de telefonische bereikbaarheid van uw praktijk
• ATA kan middels de voice-response de telefonie van de praktijk opvangen en gewenst naar de  juiste hulpvraag routeren.
• ATA kan afspraken maken met patiënten, direct in uw eigen agenda of in een online agenda (afhankelijk van uw HIS)
• ATA kan een receptenlijn faciliteren
• ATA kan terugbelafspraken maken
• ATA biedt noodopvang praktijktelefonie bij afwezigheid van assistente

Wat is de winst voor de praktijk?

• Geen telefoontjes meer voor herhaalrecepten op de praktijk
• Geen telefoontjes voor het maken van een afspraak
• Reduceert de telefoniedruk voor een praktijk
• Verdeelt de telefonie door routering in keuzemenu
• Geeft assistente meer tijd voor andere zaken
• Praktijk nooit meer telefonisch in gesprek

De Centrale Doktersdienst in Amsterdam is al meer dan 10 jaar onderdeel van ons Zorg Contact Centrum; hierdoor heeft ATA ruime ervaring in de dienstverlening aan huisartsen en andere professionals in de zorg.

Bent u geïnteresseerd in onze oplossingen voor uw telefonische bereikbaarheid en agendabeheer, neem dan vrijblijvend contact op met onze afdeling Marketing & Sales.