Werking

Er zijn twee manieren om te alarmeren: met een draadloze zender of met het alarmapparaat zelf. Het alarmapparaat wordt aangesloten op de bestaande telefoonlijn en netspanning (stopcontact). In een noodgeval kan via een druk op de draadloze zender of de rode knop van het apparaat een alarmmelding worden gemaakt naar het Zorg Contact Centrum van Stichting ATA. Via het alarmapparaat komt er een spreek/luisterverbinding tot stand met het Zorg Contact Centrum.

Voorbeeld van een Alarmapparaat

Voorbeeld van een polszender

Voorbeeld van een halszender

Tijdens een alarmmelding zijn alle telefoontoestellen in het huis van de abonnee geblokkeerd. Dit komt doordat de aansluiting op de telefoonlijn wordt gedaan via een zogenaamde voorkeuze-aansluiting. Hierdoor krijgt het alarmapparaat tijdens het maken van een melding altijd voorrang boven alle andere telefoons die zich in het huis kunnen bevinden. Na het afsluiten van de melding functioneert deze weer als normaal.

Controlemelding

De meeste alarmapparaten maken eens per week of twee weken automatisch een testmelding naar Stichting ATA om aan te geven dat het apparaat nog goed functioneert. Deze melding gaat naar een speciale testcentrale, zonder spreek/luisterverbinding. De abonnee merkt hier niets van. Bij het uitblijven van deze meldingen zal de technische dienst van ATA actie uitzoeken waarom de testmelding niet ontvangen is en contact opnemen met de abonnee.

Stroomuitval

Wanneer de netspanning wordt onderbroken zorgt de noodstroomvoorziening (de accu) van het alarmapparaat voor stroom. Het alarmapparaat geeft dan tegelijkertijd een waarschuwingstoon. Als de stroomonderbreking langer dan anderhalf uur duurt, volgt automatisch een melding naar het Zorg Contact Centrum. De medewerker van het Zorg Contact Centrum schakelt dan de technische dienst in.

Telefoonlijn-bewaking

Wanneer de telefoonverbinding wegvalt, is het niet meer mogelijk te alarmeren. Het alarmapparaat zal dan een waarschuwingstoon laten horen. Om deze telefoonstoring op te heffen, moet de abonnee zelf actie ondernemen. Zonder telefoonlijn is het niet mogelijk een alarmmelding te maken.

Domotica

Steeds meer fabrikanten maken het alarmapparaat multifunctioneel. Naast het traditionele alarmeren kan het apparaat brand of inbraak signaleren, lichtknopjes bedienen of zelfs bij een calamiteit de voordeur openen. Deze voorzieningen vallen onder de noemer domotica. ATA heeft al in diverse projecten ervaring met domotica opgedaan.